Ninguém pode prometer a primeira posição do Google.
E se prometerem, saia fora! Essa pessoa com certeza não tem noção do que é SEO. A não ser é claro que ela te prometa a primeira posição para o nome da sua própria marca.
Não tem como prometer a primeira posição do Google
1- Porque seu concorrente faz SEO há muito mais tempo;
2- Porque a palavra-chave que você quer aparecer em primeiro, é muitíssimo concorrida e tem portais muito mais fortes que o seu;
3- Por vários outros motivos. Prometer melhoria de posicionamentos é válido sim, mas prometer primeira posição sem saber com o que vai lidar, é complicado!